タイトル通りSONYのワイヤレスイヤホンXM4を交換した話

ただ体験談を記録するだけです

もしかしたら「あれ…俺のXM4…充電減るの早すぎ！」という人がいるかもしれないので参考に

まず自分がXM4を購入したのは2022年の５月

購入はたしかPayPayモール（現在はYahooショッピングと統合）です。

セールで安くなっていたため購入しました。

安いと言っても自分の身の丈には合わない贅沢でしたがいい買い物でした。

ちなみに購入先はよく知らない店でしたが保証期間は１年間だったはず

そしてその後は割とイヤホンを使い続ける平凡な生活

初めてのノイキャンイヤホンだったので日々活用してました

そして今年２０２３年の６月くらいから「あれ？もう充電の警告？」という状況がしばしば発生

そこからはもう一気にバッテリーの減少を実感して

フルで充電してもスタートから８０％〜９０％判定

音楽を聴こうものなら２５分程度で切れる状況に😅

これはダメだと思い検索すれば同じ症状の人が多数いるではないですか

なら自分も無償の修理に申し込んで解決だ！と考えたものの

「本当に自分のも無料でいけるのか？」と考えがよぎる

「まぁ最悪お金がかかっても仕方ないかということで申し込みました。

申込時のURLです→https://www.sony.jp/support/repair/repair_price_online.html

たぶんこのURLでいける

申請する際にいろいろ書きますが

自分は引き取り時間を午前中にしました

そしていざ当日ですが朝９時になるとともに見たことない服装の配達員が来て

イヤホンケースをただ渡すだけで終了

保証書も領収書もイヤーピースもその他付属品もなにも要求されず

まるで友達に貸すかのように手渡しして完了

あとはソニーの修理状況照会ページをたまにチェックする日々

何が心配だったかというと

販売からそこそこ期間が経って買ったのに

自分のやつは不具合品なのか？保証期間が過ぎてるのに大丈夫か？

結局はお金がかかるのか、という心配ですね🧐

そして回収から約１０日後にやや大きい段ボールで家に到着

着払いでもなくAmazonのような感じで届きました。

中を開くとこれ

大きな箱の中にちょこんとありますね

思ってるより丁寧に梱包されてました

お金の心配は…というと中に１枚の請求明細書があり

金額の欄には０円、イヤホンスピーカの欄には交換と記載されており

ぶっちゃけ完全な新品になっていました

ケースは交換されたのかわかりませんがピカピカではありました

イヤホンピースを新しく貰えたという人も調べたらいましたが

少なくとも自分は貰っていません。

フィット感からして交換前のピースをそのまま新品に付けてくれたのだと思います。

ただ他に書くネタがなかったので書いた体験談です

届くまでお金がかかるのか無償交換なのかわからなく

貧しい小市民な悩みを抱えていた日々でしたが無事解決してなにより

今は心置きなく使っています

ではまた🖐️